Mengelola dan Meninjau Performa Voucher Toko Saya

Mengelola Voucher Toko Saya

Penjual dapat mengelola voucher di Seller Centre dan aplikasi Shopee.


Seller Centre

Pada halaman Voucher Toko Saya, Anda dapat melihat Semua voucher, voucher yang Sedang Berjalan, Akan Datang, atau Telah Berakhir. Anda juga dapat melihat ringkasan voucher yang dibuat dan mengambil aksi yang tepat.



Aplikasi Shopee

Di halaman Voucher Toko Saya, Anda dapat melihat voucher yang Akan Datang, Berjalan, dan Selesai. Setiap tab akan menampilkan rincian utama voucher.


1. Mengubah voucher

Anda dapat memilih opsi Ubah untuk menerapkan perubahan untuk voucher yang Akan Datang dan Berjalan. Berikut adalah perubahan yang dapat Anda buat:

2. Menduplikat voucher

Pilih Duplikat untuk membuat salinan voucher Anda. Anda dapat langsung menyimpan atau mengubah rincian voucher, kecuali Kode Voucher. Isi kembali kode voucher sebelum pilih Konfirmasi.


Fungsi ini hanya dapat dilakukan di Seller Centre dan berguna untuk membuat ulang voucher yang efektif dan hemat biaya.


3. Melihat pesanan

Pilih Pesanan untuk melihat pesanan yang dibuat menggunakan voucher yang Sedang Berjalan atau Telah Berakhir (hanya dapat dilakukan di Seller Centre).


4. Menghapus/mengakhiri voucher

Jika Anda ingin membuat perubahan untuk voucher yang Akan Datang, Anda dapat pilih Hapus dan buat voucher baru atau ubah dari voucher yang diduplikat.


Jika Anda ingin mengakhiri voucher yang Sedang Berjalan, pilih Akhiri. Pembeli tidak akan bisa mengklaim dan/atau menggunakan voucher tersebut lagi.


5. Rincian voucher

Pilih Rincian di Seller Centre untuk melihat rincian voucher yang Telah Berakhir, atau Lihat di aplikasi Shopee untuk melihat rincian voucher yang Selesai.


6. Membagikan Voucher

Jika Anda ingin mempromosikan voucher, Anda juga dapat pilih Share untuk membagikannya melalui pesan eksternal atau platform media sosial, atau Salin Tautan untuk dibagikan melalui platform pilihan Anda.


Melalui aplikasi Shopee



Melalui Seller Centre



Pembeli yang membuka tautan yang Anda bagikan akan diarahkan ke aplikasi Shopee untuk mengklaim voucher.


Hanya voucher yang Sedang Berjalan dan diatur untuk di Tampilkan di semua halaman yang dapat dibagikan.


⚠️ Catatan
Anda hanya dapat mengatur durasi voucher paling lama 3 bulan. Jika Anda ingin menggunakan kode voucher yang sama, Anda harus menunggu selama 30 hari setelah voucher tersebut berakhir.


Pelajari dan download panduan Membuat Voucher Toko Saya.

Meninjau Performa Voucher

Tingkatkan performa voucher Anda berikutnya dengan menganalisis voucher yang pernah dibuat sebelumnya.


Anda dapat meninjau performa voucher melalui halaman Bisnis Saya di Seller Centre dengan pilih Bisnis Saya pada menu Data, pilih tab Promosi, pilih Voucher Toko Saya, kemudian lihat Kriteria Utama yang meliputi:

  1. Total Penjualan dari pesanan siap dikirim yang menggunakan Voucher Toko
  2. Jumlah Klaim Voucher Toko
  3. Jumlah Pesanan yang menggunakan Voucher Toko
  4. Tingkat Penggunaan voucher pada pesanan siap dikirim
  5. Total Pembeli yang menggunakan Voucher Toko



Ringkasan Kriteria Utama juga dapat dilihat di bagian atas halaman Voucher Toko Saya.




Memilih Periode Data

Untuk melihat performa voucher selama periode tertentu, seperti saat voucher Sedang Berjalan, Anda dapat menyesuaikan Periode Data.



Anda juga dapat Download Data dalam file Excel untuk periode yang diinginkan.


Melihat Rincian Setiap Voucher

Jika Anda ingin melihat semua voucher Anda, Anda dapat melihat bagian Performa Voucher. Pilih Pengaturan untuk memilih opsi yang tersedia seperti Status, Pembuat, Tipe Promo, dan Tipe Voucher.


⚠️ Catatan
  1. Performa Voucher Toko Saya juga akan ditampilkan pada halaman Bisnis Saya . Pilih Voucher Toko Saya untuk filter Tipe Promo pada opsi Pengaturan untuk menampilkan hanya Voucher Toko Saya.
  2. Voucher yang Dibuat oleh Shopee untuk filter Pembuat mengacu pada voucher yang ditanggung sepenuhnya oleh Shopee. Voucher tersebut akan berlabel Dibuat Shopee.


Urutkan voucher dengan menambahkan atau mengurangi urutan Kriteria Utama yang disebutkan di atas.



💡 Tips
  1. Turunkan nominal Minimum Pembelian untuk meningkatkan penjualan jika:

penjualan per Pembeli kurang lebih sama dengan nominal Minimum Pembelian Anda.

  1. Naikkan nominal Minimum Pembelian untuk mengajak Pembeli meningkatkan jumlah pesanannya jika:

Voucher jauh lebih rendah dari nilai penjualan per Pembeli, dikarenakan ternyata Pembeli berbelanja lebih banyak dari yang Anda perkirakan.

  1. Duplikat voucher yang performanya baik jika voucher tersebut efektif dan hemat biaya.


Pelajari dan download panduan Membuat Voucher Toko Saya.

Komentar

Postingan populer dari blog ini

Tentang Program Cashback XTRA, Gratis Ongkir XTRA, dan Keuntungannya

Apa itu Promo Shopee?

Mengelola dan Meninjau Kinerja Promo Toko