Apa itu Seller Centre?

 Seller Centre adalah situs Shopee yang memungkinkan Anda untuk mengelola toko dengan lebih mudah.

Seller Centre menawarkan akses ke rangkaian fitur yang lebih lengkap untuk membantu Anda meningkatkan penjualan dengan lebih baik, seperti:

1. Produk Saya: mengelola produk Anda seperti informasi produk, melihat sisa stok dan jumlah penjualan pada setiap produk.
2. Promosi Saya: meningkatkan penjualan dengan Voucher, diskon, dan penawaran khusus.
3. Bisnis Saya: melacak dan menganalisis data performa toko Anda secara terperinci.
4. Dekorasi Toko: kreasikan tampilan toko Anda untuk menarik Pembeli.
5. Pengaturan Toko: kelola Pengaturan Privasi, Pengaturan Chat, dan Pengaturan Notifikasi Anda.

Perbedaan Berjualan via Seller Centre dengan Aplikasi Shopee

Shopee mempunyai 2 platform pengelolaan toko untuk Penjual, yaitu:

1. Seller Centre

Melalui Seller Centre, Anda dapat menemukan berbagai fitur, mulai dari fitur pemrosesan pesanan secara massal sampai fitur untuk meninjau data bisnis Anda.

2. Aplikasi Shopee

Dengan menggunakan aplikasi Shopee, Anda tetap dapat memantau bisnis Anda di mana saja.

Di modul ini, Anda akan mengetahui perbedaan berjualan melalui Seller Centre dan aplikasi Shopee serta berbagai fitur yang dapat menguntungkan pada kedua platform tersebut.

Keuntungan Berjualan melalui Seller Centre

Seller Centre Shopee adalah fitur yang dirancang khusus bagi Penjual untuk mengelola toko dengan lebih mudah melalui komputer, terutama apabila Anda memiliki pesanan dalam jumlah yang banyak.

Melalui Seller Centre, Anda bisa menemukan berbagai fitur unggulan yang dapat membantu Anda berjualan secara efisien.

Fitur Utama Seller Centre

Anda dapat menggunakan 4 fitur utama Seller Centre untuk mengembangkan bisnis Anda:

Meningkatkan Kualitas Daftar Produk

Fitur Peningkatan Produk membantu Anda mengidentifikasi daftar produk yang perlu Anda perbaiki untuk menarik lebih banyak Pembeli dan meningkatkan penjualan.

Halaman Peningkatan Produk, menampilkan jumlah produk yang Perlu ditingkatkan dan produk dengan Kualitas baik.

Rincian Peningkatan Produk menampilkan daftar produk yang perlu ditingkatkan sesuai dengan area kekurangannya masing-masing, seperti Nama Produk dan Kategori Salah.

Jika terdapat lebih dari satu area yang perlu ditingkatkan, produk akan diberi label Beberapa area untuk ditingkatkan.

Meningkatkan Penjualan dengan Fitur Promosi Saya

Seller Centre memiliki fitur-fitur promo di halaman Promosi Saya yang dapat membantu Anda menarik lebih banyak pembeli dan meningkatkan penjualan produk dengan 3 cara berikut:

1. Menyediakan promosi yang lebih beragam untuk Pembeli.

2. Analisis seberapa efektif promosi toko Anda untuk meningkatkan penjualan.

Kriteria Utama pada fitur-fitur di halaman Promosi Saya akan menunjukkan performa promosi yang Anda lakukan secara ringkas, sehingga Anda dapat melakukan perbaikan dan pengembangan terhadap promosi Anda.

Sebagai contoh, pada bagian Paket Diskon, Anda akan melihat Kriteria Utama yang menunjukkan jumlah Penjualan, Pesanan, Jumlah Terjual, dan Pembeli.

Sedangkan, pada bagian Voucher Ikuti Toko, Kriteria Utama menunjukkan Pengguna yang melihat notifikasi, Pengikut Baru, Penjualan, dan Pesanan yang Anda peroleh selama seminggu terakhir.

3. Mengatur promosi Anda dengan mudah.

Untuk Promo Toko, Paket Diskon, dan Kombo Hemat, Anda dapat mencari promo secara spesifik untuk melakukan pengaturan lebih mudah.

Anda dapat melakukan Duplikat promosi yang sudah terbukti efektif menarik minat Pembeli pada seluruh fitur promo di bagian Daftar Promosi.

Atur Daftar Produk dan Pesanan dengan Lebih Efektif

Untuk mengatur daftar produk dan pesanan dalam jumlah besar dengan lebih mudah, Anda dapat menggunakan fitur Edit Secara Massal pada halaman Produk Saya.

1. Mass Upload - untuk meng-upload daftar produk dalam jumlah yang besar secara sekaligus.
2. Mass Update - untuk mengubah daftar produk dalam jumlah yang besar secara sekaligus.
3. Edit Atribut - untuk mengubah kategori, foto/video produk, atribut produk, dan informasi Dikirim Dalam dari beberapa daftar produk sekaligus.

Selain dapat Edit Secara Massal, Anda juga dapat mengatur Pengiriman Massal untuk pesanan Anda. Fitur ini memungkinkan Anda memproses pesanan secara lebih efisien.

Mengevaluasi Strategi Bisnis

Fitur Bisnis Saya berfungsi untuk menampilkan data penjualan dan performa toko secara menyeluruh.

Meskipun fitur ini tersedia di Seller Centre dan aplikasi Shopee, Anda akan memperoleh gambaran yang lebih spesifik terkait bisnis Anda melalui Seller Centre.

Sebagai contoh, Anda dapat mengakses dan mengelola performa produk untuk melihat minat Pembeli terhadap produk-produk Anda.

Fitur ini memiliki 3 aspek yang memungkinkan Anda untuk menganalisis produk Anda:

1. Tinjauan - Memahami interaksi Pembeli dengan produk-produk Anda secara keseluruhan berdasarkan kriteria seperti Pengunjung Produk dan Tingkat Konversi.
2. Performa - Meninjau dan mengurutkan produk secara individual berdasarkan kriteria yang Anda pilih.
3. Analisis - Mengidentifikasi produk dengan performa yang buruk dan sekaligus memberikan solusinya.

Selain meninjau performa Produk, Anda juga dapat meninjau performa aspek lain di bisnis Anda seperti performa Chat dan performa Penjualan. Data-data ini dapat membantu Anda mengevaluasi bisnis Anda menjadi lebih produktif dan mengatur strategi yang lebih efektif untuk meningkatkan penjualan.