Apa Ketentuan Shopee Tentang Penamaan Toko?

Nama toko yang profesional dapat membantu Anda dalam meningkatkan kepercayaan Pembeli. Sebagai upaya untuk mendorong kredibilitas dan profesionalisme Penjual, Penjual yang melanggar Kebijakan Nama Toko Shopee, melalui kepemilikan nama toko tidak tepat/tidak pantas, akan dikenakan poin penalti.

Nama toko yang tidak tepat/tidak pantas tersebut ditandai dengan:

1. Berisi kata-kata vulgar, terlarang, menghina, atau kata-kata sensitif. Contoh: toko_bajingan, toko_cabul, dll.
2. Berisi nama platform. Contoh: my_shopee_shop, myshopeemall, shopeesupermarket_shop, dll.
3. Menggunakan kata kunci merek yang resmi secara tidak tepat untuk toko tidak resmi. Contoh: official_apple_store, my_huawei_shop_official, my_xiaomi_flagship, dll.
4. Berisi nomor handphone. Contoh: 08123456789shop, 000628123456789a, a0812b3456c789, dll.

Daftar di atas hanya sebagian dan bukan daftar lengkap. Shopee berhak memutuskan nama toko mana yang melanggar Kebijakan Nama Toko Shopee.

Penjual yang melakukan pelanggaran nama toko yang tidak tepat/tidak pantas akan dikenakan poin penalti sebagai berikut:

⚠️ Catatan

Sesuai dengan Sistem dan Ketentuan Poin Penalti, keuntungan eksklusif Penjual akan diberhentikan jika Penjual mendapatkan poin penalti dalam jumlah besar. Semakin tinggi poin penalti yang terakumulasi, semakin besar kemungkinan larangan keikutsertaan promosi dan program Shopee, penurunan posisi produk, dan pembekuan akun.

Panduan untuk menentukan nama toko

Ikuti ketentuan di bawah ini ketika memilih nama toko untuk menunjukkan kredibilitas:

1. Nama toko harus terdiri dari 5-30 karakter.

2. Nama toko dapat mengandung gabungan antara karakter dan angka, tetapi tidak boleh hanya mengandung angka.

3. Tidak boleh mengandung emotikon atau karakter khusus seperti tanda baca.

4. Tidak boleh mengandung kata "Shopee".

5. Tidak boleh mengandung kata-kata yang vulgar (tidak pantas), kasar, terlarang, menyinggung, atau sensitif.

6. Tidak boleh menggunakan nama yang sudah digunakan oleh Penjual lain di Shopee.

7. Tidak boleh mengandung merek atau merek dagang orang lain, kecuali Anda adalah pemilik merek tersebut. Dokumen pendukung akan diperlukan sebagai bukti kepemilikan.

8. Tidak boleh mengandung nama produk yang tidak relevan.

9. Tidak boleh mengandung informasi pribadi seperti alamat atau nomor handphone.

10. Tidak boleh mengandung promosi yang bersifat komersial pada nama toko, misalnya gratis ongkos kirim.

11. Tidak boleh mengandung unsur nama aplikasi belanja lainnya dan tautan eksternal ke situs lainnya seperti www., .net, .com.

12. Tidak boleh mengandung jadwal operasional toko.

⚠️ Catatan

Anda dapat mengubah nama toko satu kali dalam 30 hari. Hindari terlalu sering mengubah nama toko karena dapat membingungkan Pembeli.