Diagnosa Kendala Seller Centre
Tentang Diagnosa Kendala Seller Centre
Fitur ini memungkinkan Anda untuk merekam kendala pemuatan halaman atau respons yang tidak normal dari Seller Centre. Hal ini dapat membantu Tim Pengembang (Developers) Shopee dalam mengidentifikasi kendala untuk memperbaikinya.
⚠️ Catatan
Fitur Diagnosa Kendala Seller Centre hanya dapat diakses oleh Penjual terpilih.
Anda dapat menemukan fitur ini dengan log in ke Seller Centre. Setelah berhasil masuk ke halaman utama Seller Centre, Anda akan menemukan pop-up informasi yang muncul tentang panduan penggunaan portal Diagnosa Kendala Seller Centre.
⚠️ Catatan
Pop-up informasi ini hanya akan muncul sekali saja setelah Anda log in ke Seller Centre.
Cara Merekam Kendala Seller Centre
Anda dapat mengakses fitur Diagnosa Kendala Seller Centre dengan pilih icon Diagnosis di pojok kanan bawah di halaman Seller Centre.
Selanjutnya, laporkan kendala Anda ke Customer Service Shopee dengan memberikan kode unik yang sudah Anda salin untuk pengecekan lebih lanjut.
⚠️ Catatan
Anda tidak perlu khawatir, sistem hanya akan merekam aktivitas Anda pada proses operasional Seller Centre yang muncul di layar.
💡 Tips
Pastikan Anda memiliki koneksi internet yang stabil agar proses meng-upload rekaman layar tidak terganggu.
Pelajari dan download panduan Diagnosa Kendala Seller Centre.
Komentar
Posting Komentar